9 de Enero de 2017 eduardo colicoy

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Términos y Condiciones de Uso – Rume Kümey

Bienvenido(a) a Rume Kümey, tu tienda en línea de dulces y sabores del recuerdo. Al acceder a nuestro sitio web y realizar una compra, aceptas los siguientes Términos y Condiciones. Te recomendamos leerlos atentamente.

🍭 1. Información general

Rume Kümey es una tienda de comercio electrónico dedicada a la venta de dulces, golosinas y productos relacionados.

🛒 2. Proceso de compra

Para realizar una compra en nuestra tienda:

  • Selecciona los productos deseados y agrégalos al carrito.

  • Completa los datos de envío y contacto.

  • Selecciona el método de pago y finaliza la compra.

Una vez confirmada la compra, recibirás un correo electrónico con el detalle del pedido.

📦 3. Envíos y despachos

  • Realizamos envíos a todo Chile, a través de empresas de transporte externas.

  • Los tiempos de entrega varían según la región, y se estiman al momento del pago.

  • No nos hacemos responsables por retrasos atribuibles a la empresa de transporte.

Revisa nuestra Política de Envíos para más detalles.

🔁 4. Cambios y devoluciones

Aceptamos devoluciones y cambios en casos justificados, como productos en mal estado o errores en el pedido. Para más información, revisa nuestra Política de Devoluciones.

💳 5. Medios de pago

Aceptamos los siguientes métodos de pago:

  • Tarjetas de crédito o débito a través de WebPay o MercadoPago.

  • Transferencia electrónica.

  • Otros métodos habilitados en el checkout.

Los pagos son procesados mediante plataformas seguras de terceros. No almacenamos datos bancarios del cliente.

🎯 6. Precios y promociones

  • Todos los precios están expresados en pesos chilenos (CLP) e incluyen IVA.

  • Las promociones y descuentos son válidos solo durante el período indicado y hasta agotar stock.

  • Nos reservamos el derecho a modificar precios sin previo aviso.

🔒 7. Privacidad y protección de datos

Respetamos tu privacidad. Toda la información personal proporcionada será tratada de forma confidencial y utilizada solo para fines relacionados con tu compra.

Revisa nuestra Política de Privacidad para más detalles.

⚠️ 8. Responsabilidad del usuario

Al utilizar este sitio web, aceptas:

  • Entregar información veraz y actualizada.

  • No utilizar el sitio para fines fraudulentos o ilegales.

  • No realizar actividades que afecten el correcto funcionamiento del sitio.

⚖️ 9. Propiedad intelectual

Todos los contenidos de este sitio (textos, imágenes, logos, etc.) son propiedad de Rume Kümey o de sus proveedores, y están protegidos por leyes de propiedad intelectual. No está permitido su uso sin autorización previa por escrito.

📅 10. Modificaciones de los términos

Nos reservamos el derecho de modificar estos Términos y Condiciones en cualquier momento. Las versiones actualizadas se publicarán en esta misma página y tendrán efecto inmediato desde su publicación.

❓ 11. Consultas o reclamos

Para cualquier duda, reclamo o sugerencia, puedes escribirnos a:
📧 contacto@rumekumey.cl

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Queremos que cada compra sea una experiencia dulce, segura y sin complicaciones. Al usar nuestra tienda, aceptas estos Términos y Condiciones, que buscan proteger tanto tus derechos como los nuestros.